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Unbefristet, ab dem 01.09.2024

Kundenberater Kfz- und Rechtschutzversicherung

(m/w/d)

Zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (30 Stunden).

Zu Beginn erwartet dich eine fundierte Einarbeitungsphase. Langfristig bieten wir dir einen unbefristeten, modernen Arbeitsplatz mit planungssicheren Arbeitszeiten und erstklassigen Entwicklungsperspektiven innerhalb eines sympathischen und dynamischen Teams. Fach- & Führungskräfte besetzen wir größtenteils aus eigenen Reihen. Eine attraktive Vergütung, umfangreiche Sozialleistungen, 30 Urlaubstage, ein Gleitzeitkonto, sowie inner- und außerbetriebliche Weiterbildungsmaßnahmen runden unser Angebot ab.

Wir bauen unseren Kundenbestand und unser Angebot an Versicherungen und Dienstleistungen kontinuierlich aus. Dabei setzen wir auf die Chancen der Digitalisierung - vor allem aber auf Menschen. Menschen, wie dich, die ihre Zukunft mit uns erfolgreich gestalten möchten.

Unser Jobangebot an Dich

Zur Verstärkung unseres Kundenservice Teams, suchen wir ab sofort einen Kundenberater (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (30 Stunden). Zu deinen wesentlichen Aufgaben gehören:

  • Beratung und Betreuung unserer Kunden und Interessenten per Telefon, E-Mail, Chat und über soziale Medien für die Produkte Kfz-Versicherung und Rechtsschutzversicherung
  • Bestandskundenmanagement und Kommunikation mit Behörden und anderen Versicherern
  • Erteilung von Vertragsauskünften und Durchführung von Vertragsänderungen
  • Bedarfsorientierter Vertrieb und Kundenservice für unsere Kfz- und Rechtsschutzversicherungen

Das bringst du mit

  • Du hast deine kaufmännische Ausbildung erfolgreich abgeschlossen und/oder du bist ein motivierte Quereinsteiger
  • Deine kommunikativen Fähigkeiten per Telefon und in Textform setzt du mit Begeisterung ein
  • Du lässt dich nicht so schnell aus der Ruhe bringen und bist in der Lage auch in stressigen Situationen gute Lösungen zu finden
  • Du bist flexibel, zuverlässig, sorgfältig und motiviert
  • Deine Deutschkenntnisse sind verhandlungssicher in Wort und Schrift

Unsere Benefits

  • Symbol Bonuszahlung: Geld in der Hand
    Bonuszahlung
    Für jeden, jedes Jahr
  • Symbol 30 Tage Urlaub: Flugzeug
    Urlaub
    30 Tage
  • Symbol Arbeitszeit: Uhr.
    40 Stunden
    Mit Gleitzeitkonto
  • Symbol Homeoffice: Haus und Notebook.
    3 Mal pro Woche
    Arbeiten von Zuhause
  • Symbol: Kein Dresscode. Kravatte durchgestrichen
    Kein Dresscode
    Trag, was du willst
  • Symbol Jobticket: Zug und Fahrticket
    Deutschlandticket
    Bezahlen wir
  • Symbol Mitarbeiterrestaurant
    Leckeres Mittagessen
    INKLUSIVE ZUSCHUSS
  • Symbol Mitarbeiter: Unsere Mitarbeiter kommen gerne zur Arbeit.
    Talentförderung
    Weiterbildung

Unsere Werte

Wir sind AdmiralDirekt - Ein Gruppenfoto der Mitarbeiter am Standort Köln.
  • Arbeitsatmosphäre
    Bei uns soll das Arbeiten Spaß machen!
  • Lernen
    Wir sind nicht perfekt! Wir arbeiten an uns & entwickeln uns weiter.
  • Führungskultur
    Wir sind Teil des Teams und führen ehrlich, offen & fair!
  • Wertschätzung
    Wir schätzen den Beitrag jedes Einzelnen!
  • Kommunikation
    Wir reden auf Augenhöhe & geben uns gegenseitiges Feedback!
  • Einstellung
    Wir packen mit an & haben eine positive Grundeinstellung!
  • Team
    Wir sind nur so gut wie unser Team. Wir übernehmen Verantwortung & helfen einander.
  • Du statt Sie
  • Vereinbarkeit Beruf und Familie
  • Social Awards
  • Flache Hierachien
  • regelmäßige Teamevents
  • Nette Kollegen

Betriebsstätte AdmiralDirekt
Lina-Bommer-Weg 6
51149 Köln